ए: उद्योग में 12 वर्षों के अनुभव के साथ, हमारी कंपनी लंबे समय से COSCO और Eva के साथ मिलकर काम कर रही है। हमारे पास प्रत्यक्ष डीलर संसाधन और उच्च गुणवत्ता वाले केबिन संसाधन हैं। हम कम कीमतों पर बाज़ार से प्रतिस्पर्धा नहीं करते, न ही अधिक कीमतों पर मुनाफा कमाते हैं, और हमेशा ईमानदारी, जिम्मेदारी और अच्छे मूल्यों को अपनाकर ग्राहकों के हित में काम करते हैं। हम ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक सह-विकास के लिए प्रतिबद्ध हैं, TWS सिस्टम का स्वतंत्र रूप से अनुसंधान और विकास करते हैं, विदेशों में गोदाम स्थापित करते हैं, कंपनी की उत्पाद श्रृंखला का निरंतर विस्तार करते हैं और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाते हैं।

2. प्रश्न: आपके यहां उसी चैनल में दूसरों की तुलना में कीमत अधिक क्यों है?
ए: सबसे पहले, हम कम कीमतों से ग्राहकों को आकर्षित करने के बजाय, अपनी सेवाओं के माध्यम से उन्हें यह विश्वास दिलाते हैं कि उन्होंने सही चुनाव किया है। दूसरे, आप जिस भी माध्यम से ऑर्डर देंगे, हम आपके लिए केवल अपग्रेड किए गए चैनलों का ही उपयोग करेंगे। आपका ऑर्डर कभी भी सामान्य शिपमेंट के माध्यम से नहीं भेजा जाएगा, और हम मूल रूप से एक या दो दिन के भीतर ही आपको यह विश्वास दिला देंगे कि आपको हर पैसे का पूरा मूल्य मिल रहा है।

3. प्रश्न: क्या आपकी बैक एंड डिलीवरी ट्रक द्वारा होती है या यूपीएस द्वारा? समय सीमा क्या है?
ए: यूएस बैक-एंड में हमारी डिफ़ॉल्ट डिलीवरी ट्रक द्वारा होती है। यदि आपको एक्सप्रेस डिलीवरी की आवश्यकता है, तो कृपया ऑर्डर में लॉस एंजिल्स का उल्लेख करें। उदाहरण के लिए,
पश्चिमी अमेरिका में डिलीवरी में लगभग 2-5 दिन, संयुक्त राज्य अमेरिका में 5-8 दिन और संयुक्त राज्य अमेरिका के पूर्वी हिस्से में लगभग 7-10 दिन लगते हैं।

4. प्रश्न: यूपीएस द्वारा सामान निकालने की समय सीमा क्या है? मैं यूपीएस से इसे कितनी जल्दी प्राप्त कर सकता हूँ? सामान उतारने के बाद मैं कंटेनर को कितने समय तक अपने पास रख सकता हूँ और मैं कब अपॉइंटमेंट ले सकता हूँ?
ए: यूपीएस द्वारा बैक-एंड सामान की डिलीवरी की जाती है, सामान्य तौर पर विदेशी गोदामों में भेजे गए सामान की डिलीवरी यूपीएस द्वारा अगले दिन की जाती है। यूपीएस रसीद मिलने के 3-5 दिन बाद डिलीवरी करता है। हम ग्राहकों को अमेज़न या यूपीएस पर जांच करने में मदद करने के लिए एक्सप्रेस ऑर्डर नंबर और पीओडी (प्रूफ ऑफ डिलीवरी ऑथेंटिसिटी) प्रदान करेंगे।

5. प्रश्न: क्या आपके पास विदेशों में गोदाम हैं?
ए: जी हाँ, हमारे पास 200,000 वर्ग मीटर क्षेत्र में फैले तीन विदेशी गोदाम हैं, और हम वितरण, लेबलिंग, भंडारण, परिवहन और अन्य मूल्यवर्धित सेवाएं भी प्रदान करते हैं।